Dnes, 15. marca, je Svetový deň práv spotrebiteľov.
Dúfame, že EJS bude každý spotrebiteľ rešpektovaný kedykoľvek a kdekoľvek.
Ako výrobca závitovkových sudov vyrábame EJS závitovky a sudy pre extrudéry, vstrekovacie závitovky a sudy pre výrobcov strojov OEM a koncových používateľov.
Celá naša spoločnosť berie každého zákazníka vážne a starostlivo vybavuje jeho objednávky, naši zákazníci majú právo povedať „NIE“ našim produktom alebo dokonca odmietnuť naše produkty, keď je tam menejcennosť, majú svoje PRÁVA každý deň.
Veríme, že:
Najviac nešťastní zákazníci sú naším najväčším zdrojom učenia.
To, ako premýšľame o vašich zákazníkoch, ovplyvňuje to, ako na nich reagujeme.
Kvalita služby alebo produktu nie je to, čo do nich vkladáme. To je to, čo z toho zákazník dostane.
Zákazníci nás nemerajú podľa toho, ako veľmi sme sa snažili. Meria nás podľa toho, ako tvrdo podávame výkony.
Zákazníkov nezaujímajú naše riešenia, ale ich problémy.
